Jesteśmy wiodącą firmą w Polsce w zakresie produkcji i dystrybucji elementów wentylacyjnych
oraz czołową firmą na Rynku Europejskim.
W związku z rozwojem firmy poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Serwisu
Miejsce pracy: Wola Mrokowska (przy trasie E7 Kraków-Warszawa), woj. mazowieckie
Główne zadania:
- wsparcie Działu Serwisu w kontaktach z klientami (telefonicznie i mailowo),
- obsługa zgłoszeń,
- diagnozowanie zgłaszanych problemów,
- monitorowanie postępu realizacji zgłoszeń serwisowych,
- utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami oraz dbałość o prawidłowy przekaz informacji,
- udział w szkoleniach przeprowadzanych dla klientów w kraju i za granicą,
- ścisła współpraca z działem badań i rozwoju (R&D).
Oczekiwania:
- znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację,
- chęć do nauki i zainteresowanie zagadnieniami technicznymi,
- komunikatywność i umiejętność pracy w zespole, a także łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów z klientem,
- odpowiedzialność oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej,
- czynne prawo jazdy kat. B,
- gotowość do pracy w formie stacjonarnej od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 16:30 oraz do sporadycznych wyjazdów służbowych.
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie z branży HVAC specjalizującej się w nowoczesnych systemach wentylacji,
- kompleksowe wdrożenie i szkolenia produktowe,
- szkolenie techniczne z budowy, działania oraz serwisu oferowanych przez nas systemów wentylacyjnych,
- możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności,
- przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy i wsparciu zespołu,
- świadczenia z funduszu socjalnego,
- dofinansowanie posiłków,
- dostęp do programu MultiSport oraz ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach.