Referent ds. przyjęć

A. Część teoretyczna:1. Zapoznanie się z przepisami bhp, p-poż.2. Zapoznanie się z zasadami i procedurami pracy serwisu AGD.3. Zapoznanie się z zakresem obowiązków na stanowisku referent ds. przyjęć.B. Zadania wykonywane przez bezrobotnego w okresie odbywania stażu:1. Obsługa klientów bezpośrednia, telefoniczna oraz e-mailowa.2. Przyjmowanie sprzętu AGD do naprawy w serwisie.3. Wystawianie dokumentów potwierdzających przyjęcie sprzętu.4. Wprowadzanie zleceń do systemu oraz aktualizacja ich statusów.5. Umawianie wizyt serwisowych z klientami.6. Ewidencjonowanie danych klientów oraz sprzętu w systemie.7. Wypełnianie druków i dokumentów obowiązujących w firmie.8. Zarządzanie dokumentacją związaną z realizacją usług serwisowych.9. Przygotowywanie korespondencji do wysłania oraz nadanie jej do wysyłki w Placówce pocztowej.10. Przyjmowanie i magazynowanie zużytych części od serwisantów.